Window에서 갑자기 Bluetooth가 안 될 때...

2023.05.30 23:16
 
한 3시간 전에...
삼성 갤럭시 노트북을 켰는데... 갑자기 블루투스 마우스가 안 잡혔다.
 
물론... 블루투스 마우스에는 전혀 이상이 없었다.
 
이번이 처음은 아니었다.
이전에 Samsung Update 의 펌웨어... 등등 업데이트되면서 블루투스가 안 된 적이 있다.
그때는 BIOS(바이오스) 에 블루투스 관련 된 설정이 꺼져있어서 켜준 기억이 있다.
참고로... BIOS 모드는 노트북을 켜자마자 F2 키를 반복해서 눌러주면... 된다...
반복해서 누르는 이유는... 어느 시점에 키가 동작하는지 정확히 모르기 때문이다.
 
하지만... 이번에는 BIOS 모드에서 전혀... 블루투스 관련된 내용이 없는 것 같다.
 
Samsung Update, Window Update 다 해봤는데... 소용없다. ㅠ.ㅠ
 

 
아놔~
블루투스 아이콘 자체가 보이지 않는다.
 

 
설정 -> 업데이트 및 보안 -> 문제 해결 -> 추가문제해결사를 실행해 봤다.
문제를 해결하지 못한다. ㅠ.ㅠ
 

 
내용을 보니...
블루투스 장치 자체가 안 잡힌 것으로 보인다.
다음을 눌러도... 문제는 해결되지 않았다.
 
그래서 찾아보니...  window 사이트에 관련해서 뭐라고 나오는데...
 
Windows에서 Bluetooth 문제 해결 - Microsoft 지원

Windows에서 Bluetooth 문제 해결 - Microsoft 지원

 
한... 중간쯤 보면...
 

 
 
흠.... 위처럼 블루투스 아이콘이 안 보이는 경우 어떻게 해야 하는지 동영상이 나와있다.
그런데 window 버전이 조금 다른지... 동영상 처음에 나오는 메뉴는 보이지 않았다.
거긴 건너뛰고 장치관리자부터 확인했다.
 
장치관리자는
키보드에서 Window키 + X 
또는
마우스로 왼쪽 하단의 window 아이콘(시작)에서 마우스를 가져다 놓고 마우스의 오른쪽 버튼을 클릭하면 메뉴가 나오고 장치관리자를 선택하면 된다.
 
 
아래부터는 이미 해결된 이후에 이미지를 캡처했다.
그래서 설명을 잘 읽어보아야 한다.
 

 
처음에는... Bluetooth 메뉴가 안보였다. 
그리고... 범용 직렬~ 뭐~ 에 뭔가 설치가 덜 된 아이콘이 떠 있었다. (기억이 가물가물)
 

 
 
보기의 숨겨진 장치 표시를 하니 블루투스 메뉴가 나왔고~ 
블루투스 하단의 메뉴를 몇 개 골라서 빨간색 X  를 눌러서 디바이스 제거를 했다.
 
그리고 아까 말한... 범용~ 뭐~ 에서 설치가 덜 된 뭔가 인식 오류된 항목도 제거했다.
 
그리고 노트북을 재부팅했다.
 
그랬더니... 켜지자마자... 뭔가 열심히 설치하더니...
 

 
드디어... 블루투스 장치가 제대로 잡혔다.
하하하
 
정말 다음에 또 이런 현상이 나오면...
장치관리자를 다시 한번 확인해봐야겠다. 
 
만약에 비슷한 문제가 발생한다면... 저 위의 동영상을 꼭 보고~ 시도해보기 바란다.

[2023.07.18]
어제 또 안됐었는데... 이번에는 마우스가 장치가 안 켜졌다고 나왔다.
window 업데이트 했더니 해결되었다.
아무래도 MS가 사고 친 것 같다.